Dernière mise à jour : 27 août 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société NOALICOM collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site noalicom.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
NOALICOM, SASU au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Melun sous le numéro 915 182 968, dont le siège social est situé 61 rue de Lyon, 75012 Paris.
Téléphone : 01 83 85 93 59 – E-mail : contact@noalicom.com
2. Données collectées
Le site noalicom.com est réservé aux professionnels. Dans le cadre de la création d’un compte professionnel, de la passation de commandes et de la relation commerciale, NOALICOM collecte les données suivantes :
- données d’identification de l’entreprise : raison sociale, numéro SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, activité professionnelle ;
- données d’identification et de contact de l’interlocuteur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- adresses de facturation et de livraison ;
- historique des commandes et des échanges avec le service client ;
- données de connexion et de navigation (adresse IP, journaux de connexion, cookies) ;
- preuve d’acceptation des Conditions Générales de Vente (date et adresse IP).
Les données de paiement (numéro de carte bancaire) sont collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe ; NOALICOM n’y a pas accès et ne les conserve pas.
3. Finalités et bases légales
- Gestion des comptes professionnels et vérification du statut professionnel – exécution du contrat et intérêt légitime (vente réservée aux professionnels) ;
- Traitement, suivi et livraison des commandes, facturation – exécution du contrat ;
- Obligations comptables, fiscales et réglementaires (notamment relatives aux boissons alcoolisées) – obligation légale ;
- Gestion de la relation client, service après-vente, réclamations – exécution du contrat et intérêt légitime ;
- Information commerciale et nouveautés produits auprès des clients professionnels – intérêt légitime, avec possibilité de s’y opposer à tout moment ; inscription à la newsletter – consentement ;
- Sécurité du site, prévention de la fraude et des impayés – intérêt légitime ;
- Mesure d’audience – consentement (cookies).
4. Destinataires des données
Les données sont destinées au personnel habilité de NOALICOM et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires : hébergeur du site (o2switch, France), prestataire de paiement (Stripe), transporteurs et logisticiens pour la livraison des commandes, expert-comptable et, le cas échéant, sociétés de recouvrement ou conseils juridiques. Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Lorsqu’un prestataire est susceptible de transférer des données hors de l’Union européenne (notamment Stripe), ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
5. Durées de conservation
- Données du compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact ;
- Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations légales ;
- Preuve d’acceptation des CGV : pendant la durée de la relation commerciale et 5 ans après sa fin ;
- Données de connexion : 12 mois ;
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier, authentification, sécurité), qui ne requièrent pas de consentement, et peut utiliser des cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site (panier, commande) pourraient alors ne plus fonctionner.
7. Sécurité
NOALICOM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières, paiement confié à un prestataire certifié PCI-DSS.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@noalicom.com ou par courrier à NOALICOM, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, en justifiant de votre identité. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Modification de la politique
NOALICOM se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.